外贸建站

我要去做外贸独立站吗？ Hello，大家好，我是500强哥～ 最近有很多的外贸朋友都来问我：“强哥，我是做外贸的，我需要做外贸独立站吗？”我的回答就是，做，一定要做，而且要快，抓住这一波机会。为什么说是机会呢？且听我一一道来。（PS：最近因为500强实战营的事情太多了，所以更新频率比较慢。强哥能保证的是不水文，即使是翻译文章，我也要写出自己的思考与见解）好，话不多说，我们开始～ — 1 — 外贸独立站到底有没有效果 在谈GOOGLE SHOPPING或者是任意一种广告形式之前，我觉得首先应该把几件事情搞清楚。 首先，我们来看第一个问题：外贸独立站有用吗？这个是每个朋友最关心的，这里强哥先举一下自己一个子网站的例子，这个网站是强哥19年初接手的： 首先来看一下网站流量 前几个月没有安装我自己的代码，，但是整体的流量还是很可观的，两年多时间，有30万次点击： 我们再来看看网站的网站询盘数： 最新的一封邮件数字编号是12813，这个网站询盘表格记录的询盘是12000多封，还不包括侧边栏的询盘，以及直接发我邮箱的询盘。而这类网站，还有六个，我在等着时间发酵： 外贸网站拿到的119封世界财富500强公司的询盘： 好那么看完强哥的案例之后呢，我们再来看看第一期500强外贸实战营的外贸独立站案例。第一期500强外贸实战营但凡是坚持下来的同学，都取得了很好的成果。 所以，外贸独立站的效果是很有保证的，甚至只要你按照一套科学的方法来执行，效果可能会超出你的意料。有条件的一定要做起来，只有做起来，入局了，才有可能去慢慢优化。 — 2 — 外贸人或者工厂做独立站的困境 那为什么现在很多人一提到做外贸，就只会提到去做B2B外贸平台呢，不愿意去尝试外贸独立站呢？原因是多方面的，我总结了以下五大原因： 怀疑独立站的效果 这一块我们上面已经说了，这里就不多说。很多外贸朋友担心投入独立站的时间与成本后，没有收获，这样就很不划算。所以一直不能下定决心，当然这个风险也不是不存在，但是按照一套系统的方法来，成本这些都是可以控制的，在正确方法的指导下，大多数时候，值得一试。 安于现状，缺乏魄力 不可否认的是，一些老板缺乏提前布局的思维和魄力。现阶段，很多工厂都有自己的一些渠道和老客户，一两个大客户就能让自己的工厂或者企业活得很舒适，没必要去拓展新渠道。我遇到过几个工厂老板，都是这种情况。但是今年，特别是疫情过后，这种模式就发生了大麻烦。以工厂A为例，他们的工厂完全靠一个老客户的单量存活。他们的客户是一个国家的连锁商超。今年的一场疫情，客户很多线下的商店都无法营业，直接导致今年订单量几乎为0，而有没有新的获客渠道。现在连生存都有一些困难，就想着要转型，拓展新渠道了。所以，很多传统外贸老板在公司顺风顺水的时候，没有去拓展新的渠道，等遇到生存危机的时候去做这件事，做成的难度就要高很多。 缺乏优秀的人才 没有一个合适的人来统筹这方面的事情。优秀的独立站运营人才本来就很稀缺，而且要找到一个了解产品和独立站运营的人才很困难。很多独立站的人才都比偏科，比较重某一方面技术，而对产品和全盘缺乏思考，是为重术而轻道。这个我拿我们自己公司的前任网站运营来举个例子。过于注重术，什么PBN，什么外链黑手法，什么内容伪原创等等，拒绝与产品技术沟通，拒绝与业务沟通，甚至拒绝与老板沟通。但其实这样是很不OK的，因为我们的客户是专业的大公司，他并不了解客户，内容也做的不专业。所以那两年来的询盘基本都是垃圾询盘。直到后面我接手后，情况才改观过来。 没有放权 一些老板兼带管理运营，所以经常会打乱推广的节奏。但是用人不疑，疑人不用。如果我们找到了这个合适的人，就一定要放权给他，也要给予这个人一些试错的机会。我现在的老板就很好，很多运营方面的事情都交由我决策，即使是有分歧，我们也能及时交流，解决问题。不会打乱我的推广节奏，只要我定期汇报结果就可以。所以，如果你认为他是对的人，就放心把事情交给他，给他舞台。 不知道怎么找到合适的第三方运营 因为缺乏合适的人，所以就去找了代运营，但效果一般都很差。一朝被蛇咬，十年怕井绳。很多工厂老板因为不知道怎样去评判一个运营的效果，绝大多数都会被他们坑，然后就对独立站失去了信心，认为是一个无用的渠道。我就举简单的几个数据例子：如果我们以关键词上首页来评判，运营是可以用一些黑帽手法将你的排名迅速做上去，但是交付给你后，后面你的网站会受惩罚；如果以流量来计算，这个更简单，我直接去买一些垃圾流量来刷就可以，也不贵；如果以询盘量来计算，我仍然可以找到人去刷询盘量。所以，我们对这些工作的合理的把控是最重要的。如果老板自己做不了这个工作，那就要招一个人来帮你做。我们公司五年前就花了20多万做了一个网站，基本就是垃圾站，还被挂了木马，后面我推倒重做了。 我们描绘一个场景：很多外贸企业做外贸独立站的一个流程可能是这样的： 第一步：决定做外贸独立站 第二步：找一家第三方公司，花了20多万全部包出去，或者自己上手 第三步：网站随便就建好了，没有规划（可能很多指标有问题） 第四步：稀里糊涂的投了一大波广告，没有一个精准客户 第五步：心里暗暗骂一句外贸独立站LJ，谷歌广告LJ，从此再也不碰外贸独立站 我见过很多这种情况的外贸朋友，这大概是一个标准的外贸独立站从入手到放弃的流程。为什么会有这种状况呢？就是没有一套科学的方法指导，没有招到对的人来做这件事（这类人才现阶段非常稀缺） — 3 — 外贸独立站的机会在哪 这里我就不绕弯子了，外贸独立站的机会在哪？我认为在内容营销，为什么呢？ 这里什么谷歌广告这些就不谈论了，只要花钱就能做。而且花钱的事，也是必须要干好的，只要方法得当，谷歌广告也能拿到很多优质询盘。 这几天，强哥研究了Brian Dean一篇关于B2B行业的内容营销报告，感触颇深。Brain Dean一共调研了502家B2B企业，以此来了解他们在独立站内容营销方面的做法，并设法从这些数据里总结出B2B内容营销的最佳做法。他们一共就下面的几 点展开了调查： l 有多少家B2B公司拥有博客 l B2B公司博客发布的内容类型 l B2B企业的博客每月有多少自然流量 l 什么样的B2B网站博客内容组合是最好的 l 其他 这次调研Brain Dean得出了以下一些结论： 1. 72％的B2B企业网站都有博客。换句话说，28％的B2B公司网站没有博客。 强哥观点：你看连国外都有28% B2B企业也没有做内容营销，更遑论咱们国内的B2B企业，如果调研的是中国的B2B外贸企业，这个数字可能要对调 2.只有8％的B2B公司仅将其博客用于共享以公司为中心的PR风格的内容。 3.与主要发布有关其公司内容的B2B博客相比，创建教育内容的B2B博客获得的自然访问量多52％。 4.只有29％的B2B公司允许在其博客文章中发表评论。 5. 65％的B2B公司在其博客文章中使用股票图片。 6. B2B内容中最受欢迎的号召性用语是突出显示“相关帖子”或“相关内容”。 7. 35％的公司在其博客上使用“订阅我们的新闻”作为重要的号召性用语。 8.只有24％的公司在其博客上使用弹出式窗口。 9. B2B博客平均每月通过自然搜索获得282次访问。 10. 表现最佳的B2B博客帖子在社交媒体上平均获得99次分享，每月通过自然搜索获得49次访问。…

格外重要的英文外贸网站安全 今天我们来聊一聊网站安全这个话题。大家都知道，网站搭建起来只是最基础的要求，如何确保你的网站一直安全可靠的运行才是重中之重。这里强哥就说一下一些网站安全的常识，可能会涉及到一些专业知识！ — 1 — 黑暗森林法则 什么是黑暗森林法则？ 最近强哥一直在看三体小说，觉得这个特别贴切！黑暗森林法则这个概念来自刘慈欣原著小说《三体》，释义：宇宙就像是一座黑暗森林，每个文明都是带枪的猎人，像幽灵般潜行于林间，轻轻拨开树枝探索外界，同时竭力不发出脚步声隐藏行踪，因为林中到处都有与他一样潜行的猎人。如果他发现了别的生命不管是不是猎人，不管是天使还是魔鬼，能做的只有一件事：开枪消灭之，在这片森林中，他人就是地狱，永恒的威胁来源、任何暴露自己存在的生命都将很快被消灭。 其实刚开始强哥刚开始觉得世界很美好，所有的生意都是大家在同一片蓝天下公平竞争。有一次不小心将一个网站放了出来，然后，这个网站就完蛋了。在被社会毒打之后，我明白了这些道理：永远不要告诉别人你的网站。因为一个独立站没做起来的时候，搞死他太容易了，DDOS攻击，镜像，跑垃圾链接，不但提升你的运营成本，很可能分分钟就让你完蛋。咱们很多人面对这类恶搞，是真的无能为力的。 所以每次有人问我，能不能把网站给他看一下的时候，我都会笑一下不说话。这不是不给看，而是不能。所以我们要遵守黑森林法则，自己闷声发财就可以。 — 2 — 选择安全可靠的主机与服务器 这里分两种情况，拥有root权限的云主机和wordpress云主机，这两者的区别在于前者是一台裸机，啥程序都需要自己安装部署，比较适合技术大佬，后者就是主机服务商已经把一些必要的程序安装好了，用户通过他们提供的控制面板进行可视化的操作去安装部署自己需要的软件就可以，比较适合建站新手，无论选择哪种类型主机，强哥只想说一句，不要使用免费主机和劣质主机，免费主机只适合用来学习建站程序和建站方法，不要使用免费主机来托管正式上线的网站。 当然了，最好也不要使用那些特别廉价，管理经验不足的主机商的服务，不然会坑死你。在这里提一句，什么钱都能省，但是服务器这笔钱千万不能省啊，这是你开门做生意的门店，门店隔三差五关门，谁还来你店里买东西，而一台高性能的服务器可以帮你解决90%的关门问题，我见过许多这样的案例，在服务器这块的预算相当拮据，网站上线跑起来后，流量稍微大一点就各种问题接连不断的出现，所以这一块千万不能省，想想你自己去买手机也只想买高配版的手机。 这里推荐一个强哥自己在用的wordpress主机服务商，性价比比较高，如果有需要的小伙伴可以找我要个优惠码，价格更便宜，有钱的大佬可以直接无视，哈哈。 官方网址：https://chemicloud.com/wordpress-hosting/ — 3 — 服务器基础安全配置 这个地方分两种情况，一种是拥有root(超级管理员)权限的裸机，另一种是专为wordpress优化过的主机，前者防火墙端口规则需要自己配置，后者的话一般已由第三方配置好，无需自己设置。我们今天就针对第一种主机讲讲怎么进行的基础的安全配置，说白了就是给你的服务器加上一把只有你才能打得开的安全锁。首先我们登录到主机服务商的控制台，进入安全组选项，举个例子，如果你用的是亚马逊云主机，那么步骤就如下： 用户访问我们的网站都是通过80和443端口，所以我们先把这两个端口添加进入站规则，另外我们在搭建wordpress环境时有些小伙伴可能会用到第三方安装脚本，比如宝塔面板之类的，这里以强哥自己使用的OpenLiteSpeed安装脚本为例，OpenLiteSpeed的控制台需要用到8090端口，所以我们把这个端口也放开，但这里只是暂时放开，等wordpress环境搭建好，网站运行起来后强哥还是建议把它关掉。如果你平时经常要用到这个控制台来监控查看服务器的一些参数，那就把控制台的用户登录密码设置复杂点，并且定期更换密码。 最后就是22端口了，这个端口是服务器默认的SSH通信协议远程登录端口，也是最容易被黑客攻击的地方，一旦被暴力破解，你的服务器就不再是你的服务器了。这里强哥的建议是随用随开，不用时就关掉，其实大部分情况下你都用不到这个端口。以上说的这几个端口基本上都是一个网站要用到的最基础的通信端口了，如果你还有别的应用程序要开放端口，记得把它添加到防火墙入站规则中。最后设置好的防火墙规则可以参考下图： — 4 — 修改默认数据库前缀，避免被SQL注入 有一类工具叫SQL注入，黑客利用某个插件输入框的安全漏洞，通过恶意SQL语句直接修改网站数据库，删除我们的网站数据，整个网站就会直接挂掉。为什么SQL注入会有效呢？是因为我们在安装wordpress程序时，程序默认使用的数据库表前缀是wp_，这就给SQL注入留下了可乘之机。所以我们在wordpress安装的过程中，修改这一步骤中的表前缀选项，可以使大量的SQL注入工具失效。 — 5 — 修改Wordpress控制台登录地址 我们的wordpress网站搭建好后，后台登陆地址默认是http://xxx.com/wp-admin，网上大量黑客程序都以它渗透目标这个时候如果我们的管理员账号信息安全性不够高的话就会很容易被黑客暴力破解，如果你的账号信息足够安全，可以抵挡住所有的暴力破解，但是这些大量的尝试登录请求会占用你大量的服务器资源，造成的你的网站速度打开变慢，如果服务器配置比较低的话甚至有可能会造成服务器宕机，严重影响正常用户的浏览体验。 想想看，这个时候如果正好有一个优质的客户在浏览你的网站，刚准备要发起询盘，结果网站打不开了，老板要是知道了估计这个月你的医疗支出费用又要增加了。所以为了自己的人生安全强哥强烈建议各位小伙伴们修改这个默认的后台登陆地址，修改方法有两种，一种是安装对应的插件，一种是修改wordpress主题代码，强哥比较推崇代码修改方式，毕竟能不安装插件就尽量不安装插件。代码修改方式如下： 登录wordpress后台，进入Appearance>Theme Editor，添加如下代码，保存即可 举个例子，如果你的域名是http://abc.com，自定义字符xyz，那么修改后的登陆地址就是https://www.abc.com/wp-login.php?safer=xyz，保存好这个登陆地址，绝不要透露给第三方无关人员，修改原来的登陆地址后，原来的登录请求和错误的登录请求都会直接跳转到我们设置的网站首页。 /* ** Login Url protection */ function login_protection(){ if($_GET['safer'] != 'xxx')header('Location: https://www.youdomain.com/'); } add_action('login_enqueue_scripts','login_protection'); — 6 — 给我们网站添加CDN 准确的来说,这项不应该划分到网站安全这个话题来，应该属于网站优化的范畴，给站点添加CDN最主要的目的其实是为了给网站提速，只不过我们常用的CDN平台可能都是国外的CloudFlare平台，而CloudFlare平台的功能实在是太强大了，一般的网络安全问题都可以解决，不需要单独再去安装网站安全插件，毕竟插件能少一个就少一个。 强哥这里只讲些常用的安全配置，至于如何把站点添加进CloudFlare平台和更高阶的选项设置，小伙伴们可以自行百度下教程，接下来的设置教程强哥假设你们都已经在cloudflare平台上添加好站点了，来，让我们往下走； 进入SSL/TLS选项，将模式设置成完全，并开启SSL/TLS建议程序，正如字面意思，使用cloudflare来加密访问者和我们服务器的之间通信数据，保证数据安全。 进入SSL/TLS选项下的边缘证书选项，设置所有请求始终使用HTTPS，开启自动HTTPS重写，这里面的设置项比较多，下面的图都是强哥自己在用的设置样例，供大家参考： 进入防火墙选项，这里可以设置更高阶的防火墙规则，免费用户只能设置5条，但对一般的用户而言合理配置基本上也够用了，在这里你可以设置只允许指定国家的流量访问你的网站，信誉度差的IP访问你的网站时开启验证码或者直接阻止请求，这里的配置项比较自由，所以强哥没法把具体的配置代码罗列出来，有需求的小伙伴们可以自行上网百度下，下面几个是强哥常用的配置样例，贴出来供小伙伴们参考下： — 7 — 禁用XMLIPC和REST-API功能 xmlrpc.php这个文件到底是干啥的呢？其实它是为了实现让用户通过客户端来管理WordPress，例如使用博客客户端Weblog Clients来发布WordPress的日志和页面。这些都是为了让用户更加方便的管理自己的站点而开发的功能，XML-RPC这个功能从WordPress3.5开始就默认开启了，而一般情况下，我们大部分wordpress用户是不会用到这个功能的，所以可以完全关闭它，不然就会成为一些黑客的攻击对象。 关闭xmlrpc也很简单，只需要在wordpress主题文件functions.php里加入一行代码：add_filter('xmlrpc_enabled', '__return_false'); 那REST_API又是什么呢？通俗点的解释就是wordpress向外提供了一个请求接口，外部程序可以很轻松的获取网站的数据，可应用于其他网站、手机 APP 或小程序等，这个功能是从WordPress 从 4.4 版本开始新增的，但对于一般的网站是没有需要的，反而会拖累网站的打开速度，而且 REST API 采用 GET 请求方式，这就为DDOS攻击提供了一个新的攻击途径，所以应尽可能的禁止掉这些不必要的功能需求，并且去掉 head 里面输出 wp-json…

一次英文外贸网站跨部门协作经历 Hello，大家好，我是500强哥～ 前面我们聊了一个网站从规划到优化，再到一个投放广告的整个流程。那么今天呢，今天咱们来聊一下网站制作过程中跨部门相互协作，强哥遇到的一些坑，以及一些沟通小技巧，希望能给大家一些启发。 — 1 — 事件背景 最近几个月，因为公司业务的拓展，我这边又开始规划和制作了两个网站，但是这一次，强哥规划和制作周期变得特别长，甚至有一个网站半年了，还未完成，非常拖累我们的运营节奏，这可真是要了我半条命。一边面临着这老板几乎是一天一催，询问网站的进度的压力，可另一边就是因为各部门协作问题，进度卡在原地，推进不了。我自己也是急得热锅上的蚂蚁。 万幸到目前为止，这两个网站的规划和设计工作已经完成，剩下只是网站工程师制作网站就可以。我正好就此做一个复盘，总结一下经验，让自己在未来的工作中规避掉这些坑和麻烦。还有另外一个因素，借此抛砖引玉。这些虽然是自己在中大型公司的一些部门协作经历，但是对于我们soho朋友，应该也可以应用于于外包团队协作的沟通中，给各位朋友提供一些自己的坑和处理方法，希望能给各位朋友一些启发，以期降低沟通的成本和时间。 — 2 — 造成这个问题的三个个因素 首强哥自己总结了造成这个问题的三点原因： 1 网站的样式和交互要求，较以往有一个大的提高 首先来说说技术层面的。此次网站相比前面我做的网站，技术难度要大了许多，工作量自然也大大增多。这里我就先说说我们以前的网站的样式，是用Wordpress+elementor来搭建的，很多功能和样式的实现有赖于一些插件的应用。这种模式就比较简单，而且wordpress+elementor的组合也能做出绝大多数精美的样式，我个人认为这是一个绝妙的组合，特别适用于个人soho和小企业的B2B独立站制作。 好，话扯远了，我们回到正题，谈谈我们现在网站的技术层面，我们领导到时下达的任务，是要做出某大型网站C端网站的一个样式和交互，这样我们有些为难，这里我们的网站人员花了大概一周左右时间去攻克和调试，才最终完成。当然我们用的还是 wordpress+elementor 的组合，但是在wordpress模板的基础上运用了更多的代码，来实现功能。能不用插件，就不用插件。很多朋友可能会有疑惑，我修改了这些模板，那么这些模板未来更新的时候，那就不很麻烦吗。这里我们采用了大神虾总的一个建议，在模板下面创建了一个子类目，所有的自定义代码都放到这块，这样就不用担心更新的问题了。 还有我们为什么不用纯代码呢？总结起来有两点：第一是因为没必要，有现成的wordpress系统，能实现现有的功能，没有必要在这块花费宝贵的人力也更安全；第二是没有技术人员，我们建站人员就一个，做不来，即使能做估计也够呛，还是那个方针，对于B2B来说，没有必要在样式和技术这块去过分纠结。其实归根结底就是一句话：没必要，简单点可能更好。 2 业务部，研发部等部门深度参与网站制作，但前期却没有明确分工 这两个网站协作方面，也与以往发生了很大的变化。前面我规划和制作网站的时候，业务和研发只是提供客户需求和技术文案，我会就此整理出一份客户关心的文档，给业务与研发确认，通过后就可以。然后其他的都是我来安排，我来权衡其中的一些利弊。这样我来说就会很快，虽然会牺牲一些东西，但速度是特别快的，因为都是我自己在把控。从确认项目，到网站上线，研究，文案，设计，制作，最后网站上线，一个月就完成了。 但是这两个网站，我们公司的研发业务深度参与，可以说覆盖了整个流程的每一个环节。网站规划，框架，网页页面样式，页面内容等等。特别是页面内容和网站样式，我们花了很多时间来扯皮，比如研发找到一个别人网站的样式，我说B2B没必要做成这样花哨的，比如文案，我说要关键词和产品对应起来，你选的关键词没搜索量，的标题不能这么写，我要改改等等，这里面的的沟通成本太可怕了。事后复盘觉得，这肯定是有问题的，没有按照实际去合理分工。造成了相互间的推诿和沟通成本上升。这一块需要我们一起分好工，把相关的SOP流程图给做出来。 3 自己的一个个人因素 不得不说，这里还有我的一些个人因素。我有时候会受情绪的影响，在某件事情上失去耐心。我就举个例子：上面说到，我们公司研发部和业务要深度参与网站制作，在很多事情上我就没有决定权，而我这边也不能去要求业务和研发同事，因为对于他们来说，最重要的是客户和产品研发。所以时间拖得一长，我自己也就慢慢没了耐心，甚至有了任你们自己折腾，我不参与的想法（这个想法很危险）。 但其实这是不正确的，我应该去积极面对，多沟通，和同事一起商议一个合理的SOP流程，将工作分解，并明确合理的分工，然后去推动项目的进展。 — 3 — 外贸网站工作分解 在我看来网站主要由以下几个工作： 1. 网站框架规划 前面咱们有篇：画龙画虎先画骨，格外重要的网站框架规划。文章提到了网站框架的重要性。我觉得这一块的工作应该由网站的组织者来完成，当然，我们在完成后，也一定要开个会，或者和研发业务等同事确认一下，是否合理，是否有遗漏的地方。 2. 关键词研究 这个工作由熟悉SEO，了解产品的同事来完成。这项工作非常重要，一定要认真细致去做，前面我们也有一篇文章有讲解，大家可以在下面的相关文章里查看。 3. 页面内容 按照页面来分，可以有以下几块：公司简介页面；公司服务页面产品与技术内容；产品应用页面，博客新闻类页面。按照页面样式其实还不好分工，因为一个页面可能需要几个部门的人来合作。 那我们按照内容来分：产品参数文档，技术文档，营销文案，信息类文案。这样就很明了，研发需要做什么，业务需要做什么，市场部的人员需要做什么，一目了然。产品参数和技术文档研发来提供，营销类文案市场和业务一起完成，信息类文案例如博客等，由市场部单独来做，但最后都需要相关的SEO人员，在不影响内容的情况下，来做一些SEO方面的优化。 4. 网站页面设计 这个不用多说，是设计师的事情了，但是为了后面的工作顺利。我们可以给出参考网站，说出你想要的风格特点，以及你的要求。一般是先设计出一个网站首页，确定整站风格。过程中一定要多沟通，与设计师沟通，与领导沟通，与业务沟通，确认某些页面的模板。如设计师吭哧吭哧设计完整个网站后，不满足所有人的要求，那可就麻烦了，不仅浪费了人力，还会拖慢运营的节奏，所以一定要多沟通。 5. 网站制作 这个也没有其他的，让网站工程师直接按照设计师的设计来做就，将设计实现就可以。这里也需要注意网站站内优化，自适应这些。当然，网站的色号，字体大小，每个地方的间距，都需要设计师给你一一标注清楚，网站工程师直接按照数据来做就可以，而不用自己凭感觉去调。 6. 网站检查与验收 这一块是为了查看网站是否与设计一致，站内优化做的怎样，有没有错别字之类的。所以检查和验收工作也十分重要。自己验收过后才能放心。 — 4 — 不同角色的合理分工 其实咱们在将网站的工作内容进行分解后，分工也就很明显了，哪些人做哪些事。当然对于很多朋友来说，这一块可能都是自己一个人来做，所以没有那么麻烦。 那么这种情况呢，我是建议先上一个完整的网站框架和一些必要页面，如产品页面，公司介绍页面等，把一个网站的五脏给整齐全，然后再补上其他的如 blog 等页面，这样网站就可以快速上线，投放广告测试。 — 5 — 整一份合理的SOP流程 以下是我现在的一个大致的SOP流程图，希望对给我朋友一些帮助。即使是我们没有这么多人，甚至只有一个人，但是这些流程，我觉得还是做一个网站必不可少的。 — 6 — 怎样更好地与相关人员沟通 这一次的网站制作上，我们就在沟通上吃了大亏。因为所从事的工作不同，对同一件事的认知和理解就会出现很多大偏差，就需要花很多时间去沟通。有时甚至是会意错了，等完成工作后才发现，又要从头再改，简直是一部血泪史。这里我根据自己的经验，总结了一套我和相关人员沟通的办法，希望能给大家一些提示。如果各位朋友有有更好的办法，也欢迎大家一起交流。 1 与业务和研发同事沟通 我在做第二个网站的时候，当时想着先让业务和工程师按照框架，去准备文档，然后我再根据他们的文档来整合页面，虽然前期说了很多要求，但是理想很残酷。业务因为有操作过阿里巴巴国际站，所以他就按阿里巴巴那一套来准备文案了，最后我看到一大堆长长的标题，基本重复的文案，简直头皮发麻。但经过这段时间的折腾，我最后打算用一个死办法：即先研发提供产品技术文档，然后我根据这些文档设计产品页面样式，然后再在页面上标明业务需要写的文案，中英文都可以。 2 与网站内设计人员沟通 与设计人员沟通的时候，主要就是看我们前期的素材准备工作做得怎样，是否细致。如果你的素材没有分门别类的准备好，设计人员在设计过程中，肯定会一次次地询问你很多问题。 所以，为了避免时时刻刻被问问题，我们前期的素材一定要分门别类归类好。我是这么做的，我会用processon规划网站框架，然后用Axure RP来把每一个页面详细规划出来，文案和图片参考素材都放上去。然后我会准备一个文件夹，把所有需要用的素材，按照Axure RP文件里的类目分门别类放好。这样设计人员就可以直观地看到这个页面所有的素材，要找什么直接去相应的位置取就可以，这样问题自然就少了。既方便了设计师，也节省了很多沟通时间，节省了自己的精力。 设计的时候我也会给出一些参考网站，可以参考风格。然后设计师设计好每个页面，和你确认就可以。 3…

一份详细外贸网站的检查清单，帮助你提升英文网站表现！ Hello, 大家好，我是500强哥～ 我们在做网站之前，或者在做好网站之后，我们都要检查一些指标，这时候一份相关的 Check list 就显得格外重要。今天是五一劳动节假期最后一天，强哥在假期准备了一份英文网站的检查清单给大家，请查收。希望这份清单能对各位朋友有所帮助。话不多说，清单奉上： — 1 — 你的域名是否被惩罚过? 有一些域名以前被人使用过，而且进行了一些违规的操作，从而导致域名被封。这类网站不管你怎么做，都是起不来的。所以，为了避免我们花时间做无用功，我们在寻定域名之后，可以用一些工具来查看这个域名是否被惩罚过： 1.1 结合MOZ工具看域名锚文本和外链 可以用MOZ查看这个域名是否有锚文本，一般新域名没有。但如果这个域名以前被人拿来做过网站。可能会遗留下来一些锚文本和外链。如果锚文本里出现了一些菠菜，小视频，卖药的关键词锚文本，那么就果断丢掉这个域名。 如果你找到了一个像Anker这种外链的老域名，如果没有被洗过，果断注册下来吧。外链太优质了，有这么多时代周刊，纽约时报，安卓等等权威网站的外链。 1.2 网站时光机查看域名过往内容 用网站时光机（Wayback Machine）看这个域名是否以前被注册过，曾经是否做过网站，如果发现原来这个域名曾经被用来做过小视频网站，博彩网站，或者是卖药的网站，那就不能要了。例如我们可以看一下Anker网站以前的网站内容： — 2 — 网站服务器检查 2.1 服务器的所在位置 想一下，你的客户是美国客户。但是如果你的技术或者外包人员将你的服务器放在欧洲，甚至亚洲。那么这肯定会增加网站的打开时间，影响客户的体验。所以我们可以用工具查看一下自己网站服务器的具体位置。我常用的工具：https://myip.ms/info/whois/52.24.46.43/k/1540591593/website/anker.com。网站信息展示效果效果如下截图： 2.2 服务器是否安全 有的同学会买共享空间,或者在建站的时候，建站人员会把很多的网站放在共有的服务器上，有时候里面会有一些不好的网站。这个时候，我们就要检查一下自己的网站的服务器有没有问题。工具：https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx，输入服务器IP和网站域名都可以。 — 3 — 你的网站是否有添加CDN? 这个简单，我们直接用google搜索，website cdn checker就可以找得到很多工具： 然后输入相应的域名就可以知道结果啦： — 4 — 是否正确添加SSL证书? SSL证书有没有加上去，是不是所有的页面加装正确等。证书有免费的，也有付费的，一般来说，我们用免费的就足够了。添加正确后，链接边上就会有一个锁一样的icon。 — 5 — 页面是否伪静态化处理? 我们经常看到，一些网站的URL里经常带有问号？，举个例子: http://www.abc.com/abcd.php?id=21，这个就是一个动态链接，链接对应的页面就是动态页面。动态链接对于Google SEO来说不是很友好，所以我们需要将页面静态化或者伪静态化。方法是重写链接或者，一般来说，B2B企业站的访客远远不如B2C的网站，所以占用的CPU不会有那么多，即使访客增加了，我们只要升级服务器套餐就可以。所以B2B我们可以选择URL伪静态。 — 6 — 网站的打开速度? https://tools.pingdom.com/ https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ https://gtmetrix.com/ 三个网站速度工具，测试一下自己网站的打开速度。两秒钟以内是最好的，但是一定要记住，这些工具的数值仅仅只是参考。而且测出来的数据每一次都不同，所以我们仅仅只是一个参考。网站打开速度要在3秒以内，最好是2秒以内。 — 7 — 网站移动端自适应 使用指令：Control+shift+I查看相关网页的手机自适应性： 也可以去谷歌站长后台查看是否存在移动端自适应问题： 当然最好的方法，是自己拿着手机直接看。谷歌已经实行了“优先将移动端编入索引”算法，所以这个很重要。 — 8 — 关键词的合理布局? 用MOZ检查TDK的关键词描述是否合理。MOZ主关键词相关页面测试分数要到达90以上。 — 9 — URL的规范与统一 产品较少的时候，我们就直接用自定义URL。我们自己去定义URL的链接，这样更有利于SEO。如下面截图的URL就是我自己自定义的： 那怎么样设置呢？设置路径：网站管理后台>>设置>>固定链接，然后勾选“文章名”选项就可以 有时候我们产品很多，并且有很多类别和特性，为了方便管理。那此时，我们就可以按照这些特性归类，如下面的一个样式： 这个样式我们可以在做页面的时候，设置子页面就可以。对于B2B一般我是建议用第一种方式，因为一般来说，我们的产品不会有很多SKU。直接自定义就可以。 — 10 — 网站地图 Sitemap? 站点地图一般有三类，给人看的网站结构，还有就是给google，Bing等搜索引擎看的，是一个可读的XML格式页面列表。将XML网站地图提交给搜索引擎可实现更好，更全面的网站索引。XML文件可以用yoast seo插件生成，在Google 站长后台添加就可以。 网站Sitemap一般放在页脚位置：…

外贸英文独立站内容文案外包写手全指南 Hello，大家好，我是500强哥～ 今天咱们来聊聊外贸网站的内容创作，强哥也谈谈自己的一些经验，希望能帮助到大家。 —  1  —  前写在开头 我们很多做独立站的朋友都知道，网站内容的重要性。很多网站，普遍的说法是，在所有的SEO因素中，内容可以占到60-70分，所以内容特别特别重要。 我们在给网站创作内容的时候，方法有很多，上面我们提到了伪原创文章，当然我们也可以找国外的优质写手，外包给他们，让他们去原创内容。 在强哥网站早期的时候，我们公司大多数是采用用伪原创文章；但是随着网站策略和定位的改变。我们逐渐向原创走，用原创文章替换以前的伪原创文章，最终用原创代替伪原创。所以你看，随着自己的发展，最终还是回归了优质内容。 那么，在写文章的时候，咱们的第一步，就是要进行内容题材的调研。一说到内容调研，咱们很多朋友再熟悉不过了，研究关键词，研究竞争对手，一大堆的研究工具就上来了，这些确实可以很好地辅助我们完成内容的调研。 这里，我还想多罗嗦几句。记得有次聚会，虾总说过，网站内容是解决用户需求的。所以我们调研独立站的内容，实际上就是调研用户的需求，确切说是搜索引擎通过大数据理解的，某个关键字下的用户需求。然后我们这些内容要满足两方面的需求，第一个是客户的真实需求；第二个是满足谷歌的搜索需求，谷歌认为这个关键字的页面，应该要解决什么样的问题。强哥个人觉得：这两者缺一不可。当然更多时候，这两者的需求是重合的。   —  2  —  网站内容按照需求分类 首先内容，我们其实也可以做一个分类，一个是满足咱们客户的需求，一个是满足谷歌的内容需求。这其实也很好理解。满足客户需求是为了能转化客户，而满足谷歌的需求，则是为了获取更好的SEO排名。 当然，如果我们网站不是靠SEO来获取流量，那么，我们网站的内容主要就是来满足客户需求就可以。那么，我们该去哪些地方调研这两类不同的文案呢，以下是我的一个方法。希望能帮助到大家。 1.1 客户真实需求搜集 客户的真实需求搜集很重要，以下就是强哥经常去搜集用户需求的地方： 用户的评论里 客户的邮件里 业务与客户沟通的信息里 行业论坛 专业论坛 通用论坛 社交媒体里 以上这些都是强哥的客户需求信息的来源，其中前三个是我最重视的，欣慰是真正的客户需求，能带来转化。 1.2 谷歌对于关键词内容需求 这个相对来说就简单一些，直接研究谷歌展现给你的内容和问题，将他们归纳总结，搜集起来就可以。谨记现在谷歌不缺内容，缺的是优质的内容，对用户有用的内容。那怎么知道谷歌想要什么内容呢？直接通过关键词搜索，看看谷歌给的内容提示，以及关键词搜索意图。 然后再研究此关键词排在前面的竞争对手的内容。谷歌既然把他们排在前面，肯定是谷歌认为这些页面的内容解决了用户问题的某一方面。我们就将他们的内容直接归纳总结一下，加点自己的东西。   —  3  —  按照文案的特性来分 咱们按照内容的性质，又可以将内容分为三大类：营销类文案，产品文案，信息类文案。这三者的功能不同，所以写作方式和表达的内容不同，这里我们要做一些区分对待。 1 营销类文案 营销类文案肩负着转化客户的重任，要能抓住客户的痛点，解决用户的疑惑。这类的文案需要深入了解自己的客户。这里可以和业务多沟通，也可以看客户的邮件询盘得知，我是客户的每个询盘都会看一遍。 2 产品类文案 主要是产品的介绍和信息。需要你能体现产品的特征与优点。用精炼的文字将这些都总结出来，言简意赅，突出重点。这一块我一般会和公司的项目经理或者产品工程师沟通，他们是最了解我们产品的。 3信息类文案 这类文案主要是普及类的内容，一般会放在博客。比如what is.... 之类的，主要是普及一些行业的知识。虽然来的可能不止目标客户，但是可以提升网站的表现，关键是还能用来获取外链，所以也可以做一下。 —  4  —  强哥内容素材调研与写手寻找一些经验 下面强哥说一下自己在内容素材搜集，写手招聘时的一些做法与经验，希望能帮助到大家。 3.1 素材搜集与整理 首先，我们来看一下找素材和内容的渠道，强哥一般会通过下面这些渠道去收集素材与信息。 1.通过谷歌搜索关键词，得到相关文章，整理出内容提纲 2.论坛： https://www.quora.com/ https://so.csdn.net/so/search/ https://kns.cnki.net/ 3.学术性网站: 中国知网：https://kns.cnki.net/ 万方,维普,上海研发公共服务平台,中国国家图书馆 4.翻译谷歌图片 5.翻译当地语言文章： https://www.brightlocal.com/local-search-results-checker/ 6.学术搜索引擎： https://scholar.google.com/ 7.全文搜索引擎： https://books.google.com/ 8.文库： https://www.mendeley.com/ https://www.sciencedirect.com/ https://www.researchgate.net/ 其实通过谷歌搜索文章就已经可以找到很多素材来写提纲了，但以上列出的其他渠道可以作为补充以及用来整理文章。 3.2 内容写手寻找 首先我们来看看寻找写手的一些平台，强哥一般通过以下的一些渠道去寻找写手，大家也可以借鉴一下。 Guru:  https://www.guru.com/ Upwork：https://www.upwork.com/…

我们很多传统外贸做品牌独立站，在B2B品牌独立站运营上遇到不少阻碍。由于近期我作为讲师，主持了一个为期6个月的B2B训练营，这里我也会将训练营的一些总结教训奉上......